Datenschutz bei Cloventislo

Ihre personenbezogenen Daten werden verantwortungsbewusst behandelt

Einleitung und Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Cloventislo mit personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Leistungen rund um Marktanalysen für Immobilien umgeht.

Wir erläutern, welche Daten wir erheben, wofür wir diese nutzen und wie Ihr Schutz gemäß DSGVO garantiert wird.

Datenarten und -quellen

Personenbezogene Daten werden direkt über das Kontaktformular oder indirekt bei Nutzung der Website erhoben.

Direkte Datenerhebung

  • • Angaben aus Kontaktformularen, wie Name, E-Mail und Telefonnummer
  • • Inhaltliche Details zu Ihrer Anfrage und Anliegen
  • • Weitere freiwillige Informationen, die Sie uns übermitteln
  • • Kommunikation per E-Mail und Telefon mit unserem Unternehmen
  • • Feedback oder Rezensionen nach abgeschlossenen Projekten

Automatisierte Datenerhebung

  • • IP-Adresse sowie Geräte- und Browser-Informationen
  • • Zugriffszeiten und Nutzungsdauer unserer Website
  • • Aufgerufene Unterseiten und Navigation auf cloventislo.sbs
  • • Nutzungsstatistik und Fehlerprotokolle
  • • Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Daten werden genutzt, um Anfragen zu bearbeiten, Dienstleistungen zu erbringen und Websitefunktionalität sicherzustellen.

  • • Bearbeitung von Kontakt- und Analyseanfragen
  • • Kommunikation über E-Mail oder Telefon
  • • Statistische Auswertungen zur Optimierung
  • • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit
  • • DSGVO-konforme Aufbewahrungspflichten erfüllen
  • • Erstellung, Versand und Verwaltung von Analyseberichten
  • • Wahrung unserer berechtigten Interessen

Verpflichtung: Cloventislo verpflichtet sich zum umfassenden Schutz aller personenbezogenen Daten und hält die Vorgaben der DSGVO konsequent ein.

Weitergabe von Informationen

Eine Weitergabe von Daten erfolgt ausschließlich, wenn es zur Auftragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder legitimem Interesse nötig ist.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten nur mit Servicepartnern, die die Sicherheitsanforderungen nach geltendem Datenschutz erfüllen.

Gesetzliche Pflichten

Erforderliche Übermittlung zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben.

Anonyme Statistiken

Nutzungsdaten werden anonymisiert zur Verbesserung genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Einsicht in Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
  • • Berichtigung unrichtiger Daten veranlassen
  • • Löschung nicht mehr benötigter Daten fordern
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten anfordern
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung Ihrer Daten einlegen
  • • Einschränkung der Nutzung beantragen

Bitte melden Sie sich bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte per Kontaktformular oder E-Mail an uns.

Sicherheit und Schutzmaßnahmen

Ihre Daten werden technisch und organisatorisch gegen Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
  • • Firewall- und Anti-Malware-Systeme
  • • Zugriffsbeschränkungen zu IT-Systemen
  • • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates

Organisatorische Maßnahmen

  • • Interne Richtlinien zum Datenschutz
  • • Schulungen für Mitarbeitende
  • • Bindung externer Partner an Datenschutzstandards
  • • Einhaltung der Dokumentationspflichten

Datenspeicherung und Löschung

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Fristen bestehen.

  • • Relevante Kunden- bzw. Accountdaten
  • • Analysedaten zu Projekten und Prozessen
  • • Nachrichten aus Kundenkommunikation
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Feedback und freiwillige Marketinginfos

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten umgehend gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

  • • EU-angemessene Garantien werden geprüft
  • • Abschluss von Auftragsverarbeitungsverträgen
  • • Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung
  • • Regelmäßige Überprüfung der Dienstleister

Cookies und Tracking

Zur Verbesserung unserer Services verwenden wir notwendige und optionale Cookies; Details regelt unsere separate Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten auf einen Blick

  • • Sicherstellen der Basisfunktionalität der Seite
  • • Nutzung zur Analyse und Performanceverbesserung
  • • Verbesserung der Nutzererfahrung
  • • Erweiterte Funktionen auf Wunsch

Einstellungen können jederzeit individuell angepasst werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzerklärung kann zukünftig aktualisiert werden; maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version.

  • • Information per E-Mail über wesentliche Änderungen
  • • Aktualisierte Hinweise beim Log-in
  • • Veröffentlichung auf cloventislo.sbs
  • • Datierte Version am Dokumentenanfang

Bei wichtigen Anpassungen werden wir transparent informieren.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Ihre Anfrage beantworten wir zeitnah und vertraulich.

Cloventislo

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 365 2864834

E-Mail: content@cloventislo.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: Januar 2026